Apple: Một vị vua thật sự của làng smartphone thế giới

Nhắc đến Apple, có lẽ không mấy ai là không biết tới thương hiệu iPhone của hãng. Vâng, là một gã độc tài và cứng đầu, họ luôn ở một phe riêng biệt so với phần đông các Android Phone OEM còn lại.

Thế nhưng, bằng những sản phẩm thật sự chất lượng của mình, họ đã nhanh chóng giành lại được ngôi vương đã mất trong cuộc đua smartphone vô cùng khốc liệt này.

Vậy bí quyết của Apple là gì? Mời các bạn hãy cùng mình tìm hiểu kỹ hơn trong bài viết này nhé !

#1. Tân vương ngành công nghiệp smartphone

Apple tuy không phải là hãng đầu tiên khai sinh ra điện thoại có màn hình cảm ứng điện dung, nhưng hãng lại đặt nền móng cụ thể cho mộthệ điều hành smartphone.

Từ thời điểm iPhone 3GS ra mắt, họ đã sớm có được ngôi vương của thị trường này. Do lợi thế dẫn đầu xu hướng !

Sau này, với sự vươn lên mạnh mẽ của Samsung, họ đã mất đi ngôi đầu bảng, và lần gần đây nhất là vào quý 4 năm 2016, họ mới có thể hơn Samsung được 0,1% thị phần toàn cầu.

Theo Counterpointresearch, thị phần của Apple trên thị trường Quốc tế quý 4 năm 2020 vừa rồi là 21%, theo sau là Samsung với 16%, Xiaomi 11%, Oppo 9%, Huawei và Vivo cùng 8%,….

Sự cách biệt của Samsung và Apple trong Quý trước còn khá lớn, và nhất là trong bối cảnh dịch bệnh diễn ra rất phức tạp, nền kinh tế toàn cầu đều bị ảnh hưởng vô cùng nghiêm trọng.

Điều này có nghĩa là dòng iPhone 12 Serie khi mới ra mắt tưởng chừng sẽ bị “ế”, một phần là do dân tình nghèo đi, một phần là do thiết kế nhàm chán do không có sự thay đổi nhiều so với bản tiền nhiệm.

Ấy vậy mà iPhone 12 serie lại giúp Apple khuấy đảo thị trường smartphone và đưa Apple chễm chệ lên TOP 1, mặc dù doanh thu thấp hơn mong đợi của các nhà đầu tư. Vậy bí quyết mà Apple sử dụng ở đây là gì?

#2. Sự chỉnh chu và độc quyền của Apple

Có lẽ đây là 2 yếu tố mấu chốt tạo ra sự thèm khát các sản phẩm của Apple ở người dùng.

iPhone là máy có nhiều loại hàng nhất ở thị trường Việt Nam. Thậm chí có tới cả chục cái phân khúc máy iPhone ở Việt Nam nữa.

Máy chính hãng, máy xách tay, máy zin, máy Likenew, máy mất touch ID, máy mất FaceID, máy lock, iPhone bypass, máy mất cam,…. vân vân và mây mây.

Tức là máy chính hãng full chức năng chỉ chiếm một phần rất nhỏ trong tất cả những iPhone mà bạn nhìn thấy ở ngoài thực tế.

Người dùng sẵn sàng bỏ tiền ra để mua những chiếc máy khiếm khuyết, chỉ cần nó là iPhone và là của Apple, điều này làm cho một lượng lớn iPhone được tiêu thụ không được tính vào những chỉ số như thị phần hay số máy bán ra.

Tức là nếu tính cả những chiếc máy ấy, Apple sẽ cầm chắc ngôi vương.

Có nhiều thứ mà Apple độc quyền, làm cho người dùng nếu muốn trải nghiệm được thì phải mua iDevice (thiết bị của Apple), ví dụ như iOS, chip Apple A, iCloud, Facetime, iMessage,….

Không phải là họ có ý định độc quyền ngay từ ban đầu như vậy. Trước đây, Apple từng nhiều lần ngỏ ý hợp tác với một vài hãng sản xuất khác, nhưng cuối cùng không đi được tới thỏa thuận của đôi bên.

Rồi cuối cùng, do dòng đời xô đẩy, việc độc quyền lại tạo ra sự thành công tuyệt đối cho Apple như ở thời điểm hiện tại.

iOS đi đầu bảo mật và ổn định, chip Apple A đi đầu về hiệu năng, hệ sinh thái đi đầu về độ phong phú và khả năng tương thích tuyệt vời giữa các thiết bị của họ, tất cả những thứ đó chỉ có thể trải nghiệm trên các thiết bị của Apple.

Mặc khác, họ cũng chăm chút thật sự tốt cho những sản phẩm của mình. Nhìn vào những nhược điểm của thị trường smartphone Android để có thể hiểu chiến lược mà Apple làm với iPhone.

Apple không phải là hãng đi đầu các công nghệ, nhưng họ lại là người hoàn thiện nó và góp phần làm cho nó trở nên phổ biến hơn. Ví dụ như cảm biến vân tay, đa camera, quét gương mặt, hệ thống widget, ….

Họ làm tốt tới mức mà những gì iPhone đi sau Android đều được người dùng gọi là “hoàn thiện”, thay vì gọi là bắt chước.

Họ bỏ qua mảnh đất màu mỡ nhất trong thị trường smartphone là phân khúc giá rẻ và tầm trung, bỏ qua những thu nhập từ dịch vụ quảng cáo, chi thêm tiền để hoàn thiện gia công và R&D (đội ngũ nghiên cứu và phát triển) cho cả phần cứng và phần mềm.

Điều này làm cho giá sản phẩm của họ cao ngất ngưởng, hầu như chỉ mình họ một phân khúc, thêm lác đác một vài sản phẩm từ Sony, Samsung hay Huawei nữa thôi.

Ở mức giá này, bạn có thể thấy sự áp đảo hoàn toàn về số sản phẩm bán ra của Apple, đương nhiên là chưa kể các loại máy khác máy chính hãng.

Huawei và Sony cũng có một lượng lớn sản phẩm tiêu thụ là hàng xách tay, nhưng đương nhiên là số máy này vẫn thua xa của Apple.

Và kết quả là gì?

Họ có thể bán máy rất chạy mà chẳng cần chi ra một núi tiền để Marketing như Samsung hay OPPO. iPhone trở thành một thương hiệu được người dùng mong muốn nhất, dù cho giá trị thương hiệu không phải là cao nhất.

iPhone 11 và iPhone XR trở thành máy bán chạy nhất năm 2019 và năm 2020. Thị phần Apple tăng trưởng mạnh sau sự ra mắt của iPhone 12 Serie, và đã trở thành TOP 1 OEM sau Q4 2020 như mình đã đề cập bên trên.

Những sản phẩm của họ không nắm giữ một danh hiệu cụ thể nào trong các bảng xếp hạng cả, nhưng vẫn bán ầm ầm. Apple dính vào nhiều vụ kiện với các bên thứ 3, nhưng chẳng mấy khi là người thua cuộc cả.

Ngược lại, vị thế của Apple còn làm cho họ trở thành một gã độc tài thật sự trên sân chơi của riêng mình, khiến rất nhiều bên thứ 3 phải e dè với quyết định đối đầu họ. EPIC Game là một ví dụ !

• Đọc thêm: Epic Game đang kiện Apple và Google: Tóm tắt tình hình….

Tuy quân số Android đông hơn, nhưng sự phân mảnh là quá lớn. Nếu chỉ mình Huawei hay OnePlus, những hãng có những sản phẩm không hề kém cạnh Apple, sản xuất smartphone Android thì cục diện này có lẽ đã khác.

Nhưng cũng nhờ Samsung, Xiaomi hay OPPO mà chúng ta có những chiếc smartphone với giá rẻ và chất lượng, phổ cập ở mọi phân khúc, sở hữu mọi loại công nghệ.

Và cũng nhờ HTC, Sony, LG, những hãng đã tạo ra thời hoàng kim cho smartphone, với những sáng tạo không ngừng nghỉ. Suy cho cùng, thành công của Apple ngày hôm nay cũng là do sự cạnh tranh với các hãng Android tạo ra. Các bạn có nghĩ vậy không?

#3. Kết luận

Đọc thêm:

• iOS & Android: Nhiều điều lầm tưởng của người dùng !
• Tại sao Apple quyết định giữ độc quyền hệ điều hành iOS?

Vâng, trên đây là những ý kiến của mình về sự thành công của iPhone nói riêng và Apple nói chung. Bạn có nghĩ danh hiệu này là xứng đáng với họ không?

Hãy để lại ý kiến của bạn, cũng như góc nhìn cá nhân của bạn ở phía bên dưới phần comment để anh em cùng trao đổi và thảo luận thêm nhé !

CTV: Nam Hoàng – Blogchiasekienthuc.com