Vào ngày 23 tháng 3 vừa qua, trên trang Reddit của Samsung nhận được rất nhiều khiếu nại về việc các sản phẩm của họ liên tục bị crash khi truy cập vào APP để sử dụng.
Được biết là điều này có xảy ra với cả các hãng máy khác nữa, như là: Sony, Xiaomi, Vivo, Oppo,…. Vậy nguyên nhân chính là gì? Làm thế nào để khắc phục crash trên các ứng dụng Android? Mời các bạn hãy cùng mình tìm hiểu trong bài viết này nha !
#1. Ứng dụng Android bị crash
Như mình đã nói qua ở đầu bài viết, hàng loạt các APP bị crash trên Android, có thể kể đến như Facebook, Gmail, Chrome, DuckDuckGo,….
Chủ yếu các app bị crash là các trình duyệt web, mạng xã hội, và ứng dụng liên lạc, những ứng dụng thường được dùng để truyền tải và chia sẻ một lượng lớn thông tin.
Hiện tượng crash không xảy ra với đa số các tựa game và ứng dụng của máy như tin nhắn hay danh bạ..
Hiện tượng này được người dùng Reddit cho biết là xảy ra với rất nhiều thiết bị, nhiều nhất là của Samsung, phổ từ dòng máy mới Samsung Galaxy S21 Serie cho đến các máy cũ như Galaxy Note 10, từ phân khúc flagship cho tới tầm trung và giá rẻ như dòng Galaxy A và Galaxy M.
Điều tương tự cũng xảy ra với các máy của Sony, Xiaomi, LG, OPPO, chỉ trừ Apple là chưa thấy bị ảnh hưởng gì. Do nó không liên quan gì đến Android 🙂
Nguyên nhân được cho là bởi bản update gần đây nhất của Android System Webview, một trình duyệt nhỏ có cơ chế tương tự như Google Chrome và chia sẻ dữ liệu như bánh quy và lịch sử với Chrome.
Cụ thể là nó sẽ cho phép bạn xem một link (URL) ngay trên một ứng dụng nào đó, ở trong một cửa sổ trình duyệt giống Chrome nhưng không phải Chrome.
Bạn cứ hình dung như kiểu Facebook vậy, khi bạn bám vào một link nào đó trên Facebook thì nó sẽ được mở ngay trên ứng dụng Facebook.
Và vâng, nó bị lỗi, tương tự như đợt lỗi Facebook SDK trên iOS, tất cả các app có dùng nó đều sẽ bị crash. Vậy thì cách khắc phục như nào đây?
#2. Cách khắc phục lỗi crash trên Android thế nào?
Đầu tiên, nếu Google Play Store của bạn còn vào được, thì bạn hãy vào đó và tìm kiếm với từ khóa Android System WebView
=> Bạn bấm vào ứng dụng đó để mở.
Chả hiểu sao máy mình vẫn chưa update nó, nhưng mà cũng may, nó lỗi mà. Nếu máy bạn đã update rồi thì hãy bấm vào nút Uninstall
nhé. Còn nếu chưa update giống mình thì bạn hãy chọn phần 3 chấm ở góc và bỏ chọn cái Enable auto update
đi nhé.
NOTE: Tệ hơn, nếu Play Store của bạn không vào được thì bạn hãy vào một store nào khác (nếu có), hoặc vào cài đặt với đường dẫn
Apps and notifications
, xemAll Apps
=> chọnShow System
=> và tìm tớiAndroid System WebView
=> chọnDisable
hoặcUninstall Update
tùy máy.
Thao tác này sẽ tạm tắt hoặc gỡ bỏ bản cập nhật gần đây nhất để về với phiên bản khi xuất xưởng. Hiện tượng crash máy sẽ không còn nữa.
Đợi đến khi có bản cập nhật ổn định hơn thì các bạn vào lại phần Cài đặt => tìm đến Android System WebView
lần nữa => và chọn Enable
để Update nó lên thôi. Mọi thứ trở về bình thường !
Hôm nay chắc có nhiều người rất hoảng loạn khi máy crash liên tục như vậy. Không như iOS, lỗi dịch vụ gốc của Google như này rất ít xảy ra, thường thì là các app lỗi độc lập thôi.
Có nhiều người vì quá nóng vội đã reset máy, mất hết dữ liệu. Hơi đen nhưng mà chúc mừng các bạn, đó cũng là cách để máy các bạn có thể chạy lại bình thường, cho đến khi tới lượt thằng WebView update thêm lần nữa 😀
Vậy máy điện thoại Android của bạn có bị crash không? Nếu không thì để lại comment bên dưới nhé, còn nếu có thì chắc các bạn sẽ không vào được trình duyệt web để đọc bài viết này đâu @@
Đọc thêm:
- Smartphone quá nóng: Nguyên nhân, hậu quả và cách giải quyết
- Nhiều máy Samsung Galaxy bị lỗi Recovery: Cách khắc phục !
- Cách tải file APK từ CH Play khi báo lỗi “Ứng dụng không tương thích”
CTV: Nam Hoàng – Blogchiasekienthuc.com