Cáp quang FTTH là gì? Và tại sao nên chọn cáp quang FTTH

Trong bài này, mình sẽ giới thiệu tới bạn đọc một số kinh nghiệm để chọn lựa được một mạng Internet Cáp quang tốt nhất, chất lượng ổn định, giá cước rẻ và phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn.

Không còn phải gặp các vấn đề về mạng chậm, mạng kém. Bên cạnh đó mình cũng đề cập đến công nghệ sử dụng trong mạng cáp quang hiện nay.

#1. Cáp quang FTTH là gì? và lý do bạn nên sử dụng mạng cáp quang FTTH

Cáp quang FTTH (có tên đầy đủ Fiber To The Home) là mạng internet cáp quang kết nối bằng cáp quang từ tập điểm POP đến tận nhà . Với cáp quang FTTH sẽ có những ưu điểm như sau :

1. Đường truyền 100% lõi làm từ cáp quang với nguyên liệu là thạc anh tinh khiết , mọi dữ liệu sẽ được truyền bên trong lõi sợi cáp quang này với tốc độ quang ( tương đương tốc độ ánh sáng ).
2. Dữ liệu được đảm bao an toàn tuyệt đối, không có sự can thiệp vật lý vào đường truyền.
3. Loại bỏ hoàn toàn nguy cơ internet bị nghẽn cổ chai ( Nghẽn cổ chai thường gặp ở tình trạng mạng bán quang – Từ điểm đến POP là cáp quang , từ POP đến nhà khách hàng là cáp đồng , điểm nghẽn chính là điểm chuyển tiếp quang  sang đồng ).
4. Không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoại vi : Sét đánh , nhiễu ,chập chờn do ảnh hưởng bởi các dạng sóng điện từ
5. Không bị suy hao đường truyền : Do sử dụng đường truyền quang, dữ liệu truyền dưới dạng sóng ánh sáng , không có dòng electron nên không bị suy hao do chuyển hóa từ điện năng sang nhiệt năng gây suy hao đường truyền như cáp đồng truyền thống.

Hiện tại, ở Việt Nam đã có triển khai cáp quang , tuy nhiên bạn cần phân biệt rõ cáp quang FTTH ( cáp quang toàn phần ) hay cáp quang FTTB ( cáp bán quang ).

FPT hiện tại là đơn vị duy nhất chỉ cung cấp dịch vụ cáp quang FTTH, không cung cấp các dịch vụ internet sử dụng cáp bán quang.

#2. Mạng Cáp quang FTTH có dễ bị lỗi không?

Mạng cáp quang FTTH rất ít bị lỗi, nhưng khi lỗi thì khắc phục khá tốn công do không như cáp đồng có thể đấu nối, đa phần cáp quang FTTH thường phải kéo lại đường truyền mới.

Cùng với việc được gia cố bằng cáp chịu lực bên ngoài ( mục đích là chịu lực cho cáp quang ) nên khả năng cáp quang bị lỗi trong điều kiện bình thường khó xảy ra, đa phần do tác động lực như bẻ gãy, cây đổ …

Việc cung cấp dịch vụ internet được nêu rõ trong hợp đồng lắp mạng Internet của mỗi nhà mạng, tuy nhiên mỗi nhà mạng sẽ có chính sách cung cấp dịch vụ mạng và chính sách chăm sóc khách hàng khác nhau , tùy thuộc vào từng điều kiện cụ thể.

Tại FPT chính sách chăm sóc khách hàng tốt nhất thời điểm hiện tại với:

• Hỗ trợ khách hàng nhanh nhất : Trung bình từ 1 đến 3 tiếng từ lúc báo hỏng có ngay nhân viên kỹ thuật đến sửa lỗi mạng cáp quang FPT.
• Trang bị miễn phí toàn bộ trang thiết bị vật tư : Đường truyền, modem wifi, …. và bảo hành chính hãng trong toàn thời gian khách hàng sử dụng mạng FPT, hỏng được đổi mới và hoàn toàn miễn phí
• Hỗ trợ trên nhiều kênh : Qua tổng đài, ứng dụng điện thoại, website FPTTelecom.net , email ….

Có lẽ , với quan điểm ” Không cần tăng nhanh về số lượng khách hàng, cần về chất lượng để khách hàng đăng ký sử dụng mạng FPT dài lâu ” nên ưu tiên số 1 của FPT luôn là chăm sóc khách hàng thật tốt để khách hàng hài lòng, yêu tâm và yêu thích sử dụng mạng cáp quang FPT.

#3. Một số thông tin, kinh nghiệm ít được công bố khi đăng ký mạng cáp quang FPT

Với khách hàng đăng ký lắp đặt mới :

• Nên gọi điện trực tiếp tới Hotline đăng lý lắp đặt mạng cáp quang FPT : 0989.906.286 để được tư vấn chi tiết nhất, giá cước công bố trên website đôi khi chưa bao gồm khuyến mại hoặc theo vùng miền có giá cước rất khác nhau. Đa phần khu trung tâm sẽ có gói cước và giá cước cao hơn.
• Một số gói cước tốc độ thấp , chỉ áp dụng tại một số khu vực, vì thế nên khi liên hệ hotline và yêu cầu kiểm tra giá cước tại khu vực bạn muốn lắp đặt.
• Nên đăng ký trả trước 6 tháng là tối ưu nhất , khi đó được miễn phí hòa mạng, giảm giá cước lớn nhất và chính sách dành cho khách hàng đăng ký trả trước 6 tháng là tối ưu. Khách hàng đăng ký trả trước 12 tháng cũng được áp dụng gần tương đương nhưng không nhiều hơn.
• Nên đăng ký gói cước đủ nhu cầu sử dụng, khi nào cần thì có thể nâng cấp lên gói cước cao hơn , nâng cấp không mất phí , hạ cấp gói cước có thể mất phí.
• Nếu muốn sử dụng dịch vụ truyền hình, bạn nên đăng ký cả gói cước COMBO Truyền hình FPT và Cáp quang FPT của FPT Telecom. Đây là gói cước có 2 dịch vụ trong 1 tuy nhiên với cam kết ban đầu luôn là đảm bảo truyền hình chất lượng về nội dung, đa dạng về hình thức nên khi đăng ký gói cước COMBO FPT bạn sẽ được cải thiện rất lớn về tốc độ internet .

#4. Lời kết

Để lựa chọn được một mạng internet sử dụng trong gia đình không hề khó, tuy nhiên công nghệ đã thay đổi rất nhiều, khi lựa chọn bạn nên lựa chọn những đơn vị có dịch vụ tốt nhất , giá thành hợp lý, sửa mạng ngay khi cần.

Hi vọng bài viết sẽ hữu ích với bạn, chúc các bạn thành công !