Hello các bạn, chào mừng các bạn đã đến với hành trình chia sẻ kiến thức của Blog chúng mình. Ngày hôm nay mình sẽ đem đến một chủ đề tương đối mới mẻ, đó chính là kĩ năng thuyết phục người khác.
Và như tất cả chúng ta đều biết thì đây là một kĩ năng vô cùng quan trọng, nhất là trong xã hội hiện đại. Mình tin rằng rất nhiều bạn đã từng băn khoăn rằng làm thế nào để lời nói của chúng ta có sức thuyết phục hơn, phải không nào?
Okay, ngay bây giờ hãy cùng mình giải đáp câu hỏi ấy qua 5 mẹo tâm lý giúp bạn cải thiện kỹ năng thuyết phục người khác dưới đây nhé !
Mục Lục Nội Dung
#1. Tìm Ra Những Điểm Chung
Mấu chốt đầu tiên để thuyết phục một người là chúng ta phải nhận được sự đồng cảm từ họ. Khi cả hai bên đã có được sự cảm thông, thấu hiểu lẫn nhau thì đó chính là thời điểm việc thuyết phục đạt hiệu quả cao nhất.
Vì vậy, nếu bạn muốn thành công trong việc điều chỉnh quan điểm của ai đó thì trước hết, hãy tạo ra một bầu không khí dễ chịu bằng cách tìm kiếm điểm chung giữa cả hai người.
Khi chúng ta hướng sự chú ý của đối phương tới những chủ đề mà họ quan tâm, điều này sẽ tạo cho người khác cảm thấy rằng họ thực sự được tôn trọng.
Lấy ví dụ bạn muốn đạt được thỏa thuận với công ty đối tác trong một hợp đồng quan trọng nhé. Như mình đã nói ở trên thì trước khi đi vào chủ đề chính, bạn hãy tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp nơi đối phương bằng cách quan sát và tìm ra điểm chung giữa chúng ta và họ.
Nếu nhận thấy công ty của bạn lẫn đối tác đều quan tâm tới các chiến lược truyền thông, hãy dành thời gian bàn luận về nó.
Mình tin rằng cuộc trao đổi ấy sẽ có những biến chuyển tích cực, tạo cho đối phương một tâm thế thoải mái để sẵn sàng đón nhận lập trường của chúng ta đấy !
#2. Tận Dụng Việc Trao Đổi Trực Tiếp
Có vẻ như sự phát triển như vũ bão của công nghệ hiện đại đã khiến con người ngày càng lệ thuộc vào các thiết bị di động.
Hầu hết mọi hoạt động trao đổi thông tin đều diễn ra thông qua tin nhắn hay các cuộc gọi, và việc thuyết phục một ai đó cũng không phải là ngoại lệ.
Điều này thực sự không được khuyến khích chút nào cả, bởi việc trao đổi qua điện thoại khá bất tiện và không chuyên nghiệp.
Nhất là đối với các vấn đề quan trọng, nếu chúng ta liên hệ với đối tác qua tin nhắn hay email – điều này sẽ vô tình tạo cho người khác ấn tượng ban đầu không mấy tốt đẹp.
Vì thế, mình khuyên các bạn nên tận dụng thật triệt để việc trao đổi trực tiếp với người khác. Chẳng cần quá câu nệ, chỉ cần chân thành với nhau là đủ.
Một buổi cà phê thân mật sẽ giúp chúng ta gắn kết với nhau hơn, và từ đó những thỏa thuận cũng sẽ dễ dàng đạt được hơn rất nhiều đó.
#3. Nắm Được Sức Mạnh Của Xúc Giác
Có thể bạn sẽ thấy lạ lẫm khi mình đề cập tới xúc giác trong vấn đề này, nhưng ngay bây giờ hãy cùng mình khám phá mối liên kết diệu kì giữa xúc giác của con người với các kĩ năng mềm – và cụ thể ở đây là khả năng đàm phán nhé.
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng những tiếp xúc nhẹ nhàng về mặt thể xác có tác động rất tích cực tới tâm trạng của một người.
Việc bắt tay là một minh chứng sống động. Trong một bài viết trước, mình đã nêu qua tác dụng tuyệt vời của những cái bắt tay, các bạn còn nhớ chứ?
Không chỉ là biểu hiện của sự lịch thiệp – việc bắt tay còn thể hiện thái độ tôn trọng, sự tin cậy tín nhiệm mà bạn dành cho đối phương.
Điều này thực sự quan trọng trong bất cứ một cuộc giao tiếp nào. Bởi bạn biết đấy, chỉ khi nhận thấy mình được tôn trọng thì chúng ta mới sẵn sàng cởi mở với đối phương.
Tất nhiên, những cái ôm nhẹ hay vỗ vai thân tình cũng có tác dụng tương tự. Điều quan trọng là bạn hãy hành xử thật tinh tế dựa vào tính chất của từng mối quan hệ.
Đừng quá lạm dụng chúng, bởi không phải tất cả mọi người đều hào hứng với việc bị “động chạm” ngay lần đầu gặp mặt đâu đó! =))
#4. Giao Tiếp Với Tốc Độ Hợp Lý
Phương pháp cải thiện kĩ năng thuyết phục người khác tiếp theo mà mình muốn chia sẻ với các bạn, đó là hãy chú ý tới tốc độ giao tiếp của mình.
Có thể là do thói quen mà nhiều người nói chuyện tương đối nhanh, thậm chí nhanh đến mức khiến người đối diện phải hỏi lại nhiều lần. Đó là một vấn đề đáng xem xét đấy !
Trái lại, giao tiếp với tốc độ quá chậm rãi cũng có thể gây phiền hà cho đối phương và khiến cuộc trò chuyện trở nên lê thê, kém hấp dẫn. Điểm mấu chốt là bạn cần phải biết dung hòa và linh hoạt trong các tình huống khác nhau.
Nếu có thể, hãy sắp xếp các ý tưởng từ trước và triển khai chúng theo một trình tự thật logic. Những khía cạnh bên lề, bạn có thể lướt qua nhanh hơn một chút, và nói với tốc độ vừa phải (hoặc có thể chậm rãi) ở những vấn đề quan trọng hơn.
Đừng để mất điểm trong mắt đối phương bởi một chi tiết rất nhỏ nhặt như thế này nha.
Hãy luyện tập hàng ngày, và đối với những bạn có thói quen nói quá nhanh hoặc quá chậm – các bạn hãy nhờ bạn bè hoặc gia đình, những người mà chúng ta thường xuyên giao tiếp chỉnh sửa giúp mình nhé.
#5. Đừng Quên Lắng Nghe
Cuối cùng, yếu tố quan trọng nhất trong quá trình thuyết phục một ai đó nói riêng, và trong bất kì cuộc trò chuyện nào nói chung – đó là đừng quên lắng nghe thật chân thành.
Thuyết phục người khác bằng hệ thống lập luận của bạn, điều này hoàn toàn không có nghĩa là chúng ta bác bỏ mọi quan điểm của đối phương đâu nhé.
Nếu quá chú trọng vào việc bảo vệ, củng cố luận điểm của mình thì điều này vô hình sẽ biến bạn thành một kẻ bảo thủ và độc đoán trong mắt người khác.
Khi những thành kiến tiêu cực như vậy xuất hiện thì cho dù lý lẽ của bạn có sắc nhọn tới cỡ nào cũng khó có thể lay chuyển được người đối diện.
Do vậy, hãy trở thành một người tinh tế trong giao tiếp bằng việc lắng nghe. Hãy cho đối phương thấy rằng mọi quan điểm của họ đều đáng được chú ý và tôn trọng. Trong quá trình thuyết phục đối phương, bạn cũng không cần thiết phải nói năng quá hùng hồn máu lửa.
Hãy cứ nhẹ nhàng và chân thành, từng bước tạo dựng lòng tin và sự uy tín. Và điều quan trọng nhất là hãy thực hành thật nhiều, cuộc sống có vô vàn các tình huống đòi hỏi chúng ta phải thương lượng. Kiên trì lên nhé, rồi bạn sẽ tiến bộ hơn theo từng ngày đó !
#6. Lời Kết
Trên đây là những chia sẻ của mình cho câu hỏi làm thế nào để cải thiện kỹ năng thuyết phục người khác?
Hi vọng là với 5 mẹo tâm lý trên sẽ giúp ích cho các bạn trên chặng đường hoàn thiện bản thân mình. Các bạn cũng đừng quên comment đóng góp quan điểm cũng như để lại những phản hồi tích cực nhé.
Sự ủng hộ của các bạn là động lực để Blog Chia Sẻ Kiến Thức phát triển vững mạnh hơn nữa đó. Cảm ơn các bạn rất nhiều 💓
CTV: Ngô Hoàng Mai – Blogchiasekienthuc.com